Politique de remboursement

Satisfait ou remboursé 30 jours

Tu as 30 jours après la réception de ta commande pour nous dire que la cagoule ne te convient pas.

Comment ça marche

  • Écris-nous à contact.lunivia@gmail.com avec ton numéro de commande, une photo du produit et la raison.
  • Pas de retour à faire : on te rembourse et tu gardes la cagoule. Aucuns frais de retour.
  • On valide ta demande sous 2 jours ouvrables. Le remboursement apparaît ensuite sur ta carte en 5 à 10 jours ouvrables, selon ta banque.

Produit défectueux ou colis perdu

On te rembourse au complet ou on te renvoie une cagoule gratuitement, c'est toi qui choisis.

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Questions fréquentes

Comment fonctionne le support mural magnétique ?

Le support se compose d'un petit support en bois doté d'un puissant aimant intégré. Il se fixe facilement au mur grâce à l'adhésif double face pré-appliqué ; aucun outil n'est nécessaire.

Une fois fixé, le chausse-pied s'enclenche parfaitement et reste bien en place sans glisser ni tomber.

Le support laissera-t-il des marques sur le mur ?

Non. L'adhésif tient bien mais se retire sans abîmer la surface ni laisser de traces. Idéal pour repositionner l'objet ou le déplacer.

Pourquoi est-ce mieux qu'un chausse-pied en plastique ordinaire ?

Parce qu'il allie fonctionnalité et esthétique. Sa construction en bois massif lui confère une allure raffinée et haut de gamme, ainsi qu'un toucher doux et agréable, tout en étant bien plus résistant que le plastique. C'est un objet pratique que vous aurez envie d'exposer fièrement.

Une longueur de 55cm/22 pouces est-elle suffisante pour éviter de se baisser ?

Oui. La longueur est soigneusement étudiée pour vous permettre d'enfiler vos chaussures en position debout. Idéal pour un confort quotidien, les personnes souffrant de problèmes de dos, les personnes âgées ou toute personne souhaitant simplement une routine plus facile.