FAQ

Contenu réductible

Quel coffret choisir ?

Le choix dépend surtout de vos envies. Les petits coffrets sont parfaits pour découvrir l’expérience LUNIVIA™, tandis que les plus grands offrent davantage de nuances pour des coloriages encore plus détaillés et immersifs.

Les feutres conviennent-ils aux débutantes ?

Le temps nécessaire pour aiguiser un couteau pour la première fois avec le Auva 2.0 varie en fonction de l'état de la lame et de la qualité de l'acier. En moyenne, il faut compter entre deux à cinq minutes.

Les feutres se nettoient-ils facilement ?

Oui. L’encre s’enlève facilement des doigts et se nettoie rapidement tant qu’elle est fraîche.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées rapidement et livrées en moyenne sous 6 à 10 jours ouvrés. Vous recevez un suivi dès l’expédition.